商品について

Q商品のサイズはどのように測っていますか
A衣類はすべて平台に平置きし、外寸を測定しております。商品やデザインによっては若干の誤差が生じますので、あらかじめご了承ください。
Q注文から納品までどれくらい時間がかかりますか?
Aご注文確定後、2~4営業日以内に発送いたしております。

配送について

Q配送業者はどこですか
A現在、ヤマト運輸のみのお取扱いとなります。配送業者のご指定も可能ですので、ご希望あればご注文の際に、その旨ご記載ください。
Qお届け地域について教えてください。
A全国へお届けいたします。

返品・交換について

Q商品を返品したい
A商品が不良品の場合、または誤配送の場合のみ、返品をお受けいたします。お客様都合での商品の返品は承れません。あらかじめご了承ください。
Q商品を交換したい
A商品に不備があった場合のみご対応させていただきます。誠に申し訳ございませんが、お客様のご都合による交換は出来かねます。あらかじめご了承ください。

INFORMATION

◎購入方法
HPのメニューの「WEB SHOP」から
アイテムを購入する事が可能です。
発売開始後に商品が表示されます。

◎販売価格について
販売価格は、表示された金額(表示価格/消費税込)と致します。
別途送料、振込手数料などがかかります。

◎代金(対価)の支払方法と時期
支払方法:
・クレジットカード
・コンビニ決済
・キャリア決済による決済がご利用頂けます。
支払時期:商品注文確定時でお支払いが確定致します。

◎ご注文完了後
noreply@thebase.in から確認メールが届きます。
迷惑メールフィルターの設定をされている場合は
受信可能設定に変更して頂かないと届かないのでご注意ください。

◎役務または商品の引渡時期
配送のご依頼を受けてから2日-4日以内に発送いたします。

◎返品についての特約に関する事項
商品に欠陥がある場合を除き、基本的には返品には応じません。
また、ご質問して頂いたメールの対しての返信は
info@exampleofficial.com から届きますので
こちらも確認メール同様、受信可能設定に変更して頂かないと
届かないのでご注意ください。